Política de Privacidade
Esta página explica, em poucas palavras, quais dados pessoais o Notiq coleta quando você visita este site ou entra em contato conosco, por que coletamos e quais são os seus direitos. Tratamos dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é o Notiq, inscrito no CNPJ 62.850.525/0001-73. Para qualquer assunto relativo a esta política, fale conosco pelos canais da seção Contato.
2. Navegação neste site
Este é um site estático e institucional. Não usamos cookies de rastreamento, ferramentas de analytics, pixels de publicidade nem qualquer tecnologia que identifique você ou acompanhe sua navegação. Nada é gravado no seu navegador para esses fins.
A única transmissão a terceiro que ocorre ao abrir a página é o carregamento das fontes tipográficas pelo Google Fonts. Nesse processo, o seu endereço de IP é enviado aos servidores do Google, que atua como provedor desse recurso. Isso não envolve cookies nem identificação pessoal por nossa parte.
3. Dados que você nos envia
Coletamos dados pessoais apenas quando você decide nos contatar:
- Formulário de teste. Ao solicitar o teste, você preenche um formulário hospedado no Microsoft Customer Voice, onde coletamos nome, telefone, e-mail e a sua autorização para contato. O envio é voluntário e só acontece com o seu consentimento explícito no próprio formulário.
- WhatsApp. Ao clicar em “Falar no WhatsApp”, você é levado a uma conversa direta conosco pelo WhatsApp. Os dados dessa conversa (como seu número e mensagens) são tratados também pela Meta, conforme as políticas do próprio WhatsApp.
4. Por que usamos esses dados
Usamos os dados que você nos envia exclusivamente para responder ao seu contato, agendar e conduzir o teste do produto e acompanhar você nessa fase inicial. A base legal é o seu consentimento e o legítimo interesse em responder a quem nos procura. Não usamos seus dados para publicidade e não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
5. Com quem compartilhamos
Não compartilhamos seus dados além do necessário para operar os canais acima. Atuam como operadores ou provedores de serviço:
- Microsoft — hospeda o formulário (Customer Voice / Dynamics 365).
- Meta — provê o WhatsApp, caso você opte por esse canal.
- Google — fornece as fontes tipográficas do site.
Esses provedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para tratar da sua solicitação e do relacionamento decorrente dela. Se não houver mais finalidade, ou se você pedir a exclusão, removemos os dados, salvo quando a guarda for exigida por obrigação legal.
7. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento, o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar a anonimização ou eliminação, revogar o consentimento e obter informações sobre o compartilhamento. Para exercer qualquer um desses direitos, use os canais de Contato.
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que você nos envia. Os formulários e canais utilizados contam com a infraestrutura de segurança dos respectivos provedores.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a última revisão.
10. Contato
Para dúvidas ou pedidos relacionados aos seus dados, fale conosco:
- E-mail: ehnagata@assistanthub.com.br
- WhatsApp: +55 15 99657-9157